エステに行こう!お客様とエステをつなぐエスてアパート

インターネットで「エステ」が買える|エスてアパート【エステティシャンを通じてお客様とエステをつなぐ】 インターネットで「エステ」が買える|エスてアパート【エステティシャンを通じてお客様とエステをつなぐ】
エステ裏話この業界に長くいると面白い事や楽しいコト、表に出せない事など、たくさん見たり聞いたりします。

本当は「勧誘」が苦手なエステティシャン

エステティシャンが10人いれば、8人は「勧誘」が苦手です。
数字の部分は例えですが、本当の話しです。
正確に言えば、お客様へ商品やコースのおすすめなどの営業は出来ればしたくないのです。

「休みの日も売上のプレッシャーで・・・。ゆっくり休めないんです。」

最近聞いたエステティシャンの言葉です。
なじみの会員さんならともかく、初めて会う新規のお客様に契約の話をするのは苦痛以外の
何ものでもありません。
お客様から「いらないわ」と言われれば、あっさり引き下がる可能性は高いです。
この点は皆さんがお持ちのエステのイメージとは大きく違うところでしょう。
そのスタッフ(エステティシャン)の心の問題。いや、比較の問題です。
月末に店長に怒られるのがいいか?
多少無理してでも、仕事だからと割り切るか・・・
その時の気分でどちらにウエートが高いのかが分かれ目になります。
「怒られたくないけど、無理に売りたくもない」
これが偽らざる気持ちでしょう。
ですから、必要以上に怖がったり不安にならなくても大丈夫です。

一方、少数派ですが「勧誘」が得意なエステティシャンもいます。
彼女たちは金額に関係なくコースや商品をすすめることに抵抗がありませんし、
まったく苦にしません。
施術以外の時のカウンセリングや、新規のお客様にも進んで入ります。
施術の時とスタッフが変わったりする場合などは念のため用心しておきましょう。
「勧誘」されない簡単テクニックなど、その場で対策すれば大丈夫です。